روشهای آموزش نیروی کار تولیدی در زمینه فناوری

آموزش و تعلیم یکی از مولفه های اصلی برای خاتمه دادن به شکاف استعدادی تولید می باشد. همچنین نیاز به تغییر قابل توجهی در تصویر فرهنگی صنعت تولید و شغل های آن وجود دارد.

به وضوح شکاف های مهارتی زیادی در رابطه با تکنولوژی تولید وجود دارد، و آموزش و تعلیم روش های اصلی برای پر کردن این شکاف خواهد بود. با این حال، فرتر از آن، در آمریکای شمالی در مورد بهترین مسیر برای ایجاد پیشنهادات آموزشی مورد نیاز، توافق کمی وجود دارد و این آموزش را به کارگرانی که به آن نیازمند هستند، بدهند. پیشنهادات آموزشی موجود محدود و تقسیم شده اند. برای مثال، بسیاری از دانشگاه های عمومی هیچ آموزشی در مورد تکنولوژی تولید ارائه نمی دهند. علیرغم تعدادی از نوآوری های عمومی، در کل آموزش تکنولوژی تولید به اندازه کافی برای حمایت از نیاز به کارکنان آموزش دیده وجود ندارد.

یک دلیل برای فقدان آموزش تکنولوژی تولید، ممکن است به سادگی کاهش تعداد کارگران تولیدی باشد. از دست دادن این مشاغل در گزارش های قبلی شرح داده شده است، اما بدان معنی است که موسسات آموزشی انگیزه کمتری برای ارائه برنامه هایی برای تولید کارگران – به ویژه در فناوری های پیشرفته تولیدی دارند، که می تواند یک جمعیت حتی کوچکتر از دانش آموزان را جذب کند. البته، اگر کارگران نمی توانند در مهارت های تولید مورد نیاز آموزش ببینند، احتمالا تعداد در آمریکای شمالی همچنان کاهش خواهد یافت. برنامه های فناوری تولید ممکن است تعداد کمی از دانش آموزان جذب کنند، اما آنها یک گروه نسبتا مهم برای اقتصاد هستند.

با این حال، مشکل اصلی در این حوزه به احتمال زیاد عدم هماهنگی و همکاری میان دولتها، مناطق، موسسات آموزشی و کارفرمایان است. در حالی که بحث در مورد نیاز به کارگران تولید آموزش دیده بهتر در آمریکای شمالی در حال افزایش است، این به برنامه های هماهنگ در سطح مقدماتی برگردانده نشده است. نه ایالات متحده و نه دولت های ملی کانادا انتظار ندارند که این وضعیت را در حال حاضر تغییر دهند. تنها جنبه مثبت این وضعیت این است که نوآوری های عمومی در آموزش تکنولوژی تولید – و بسیاری از آنها وجود دارد – می تواند به عنوان مدل برای یک رویکرد گسترده تر و هماهنگ در نظر گرفته شود.

چشم انداز کنونی تعلیم در آمریکای شمالی

اکثر آموزش های فنی در آمریکای شمالی در دوره دو ساله در دانشکده فنی و عمومی برگزار می شود. تعداد کمی از برنامه های خاص ارائه شده توسط هر مدرسه در سطح ملی یا حتی منطقه ای هماهنگ شده اند. برخی از برنامه ها به صنایع و شرکت های منطقه خاص خود مرتبط هستند. که به احتمال زیاد در صنایع بزرگ و معتبر مربوط به تولید خودرو و هواپیما است. اگر هیچ یک از صنایع غالب تولیدی در یک منطقه وجود نداشته باشد، این احتمال بیشتر وجود دارد که موسسه دو ساله در زمینه تکنولوژی تولید برنامه ها را ارائه دهد.

84% مدیران تولیدی موافق بودند که “موسسات آموزشی در این کشور نیاز است کار بیشتری در زمینه آموزش تولید نیروی کار بر اساس فن آوری های جدید انجام دهند.”

• 2012 نظر سنجی نیروی کار انسانی تولیدی

وضعیت در کانادا کمی بهتر است. کانادا هیچ دانشگاه کوتاه تری ندارد و بسیاری از دانشگاه های آن چهار ساله هستند. همانطور که در ایالات متحده آمریکا، برنامه های تکنولوژی تولید تا حدودی کمیاب است. تعدادی از برنامه های حمایت از مرکز تولید منطقه ای، از جمله رباتیک فضایی در انتاریو و فرایندهای تولید نفت در آلبرتا وجود دارد. هماهنگی در سطح ملی با فقدان وزارت آموزش و پرورش فدرال مشکل تر است.

موسسات سودآور یکی دیگر از راه های ممکن برای آموزش فناوری تولید می باشند. با این حال، در حالی که تعداد زیادی از دانشگاه های سودآور در آمریکای شمالی وجود دارد، آنها تکنولوژی تولید محدودی دارند. بیشتر در درجه اول تمرکز بر تکرار برنامه های دوره ای ارائه شده توسط دانشگاه چهار ساله به نظر می آید. این مدارس نیز به تازگی (به ویژه در یک تحقیق دو ساله توسط مجلس سنا) برای میزان پایین فارغ التحصیلی و بهره برداری از برنامه های آموزشی دولتی ایالات متحده مورد انتقاد قرار گرفته اند.

آموزش آنلاین در دانشگاه های عمومی یک مکانیسم تحولی دیگر برای تولید آموزش تکنولوژی است. با این حال، در حالی که ارائه برنامه های آموزشی آنلاین به طور گسترده ای برای برنامه نویسی کامپیوتر، مدیریت شبکه و سایر موضوعات فشرده فناوری اطلاعات به طور گسترده در دسترس هستند، آنها هنوز بر تکنولوژی های تولید تمرکز نداشته اند – حتی زمانی که دانشگاه های عمومی تعداد قابل توجهی از برنامه های آنلاین را ارائه می دهند. مثلا، new Hampshire دارای یک سیستم دانشگاه عمومی دو ساله است و بسیاری از دوره های آن به صورت آنلاین ارائه می شود. با این حال، در حالی که دوره های روانشناسی، جامعه شناسی و تاریخ معمول است، دوره های آموزشی در تکنولوژی تولید وجود ندارد.

با وجود این مشکلات، در حال حاضر در آموزش تکنولوژیست های تولیدی، نقاط روشنی وجود دارد. برخی موسسات شخصی برنامه های عالی را ایجاد کرده اند، و روابط نزدیک با کارفرمایان دارند. در چند مورد شبکه هایی از موسسات وجود دارند که با اهداف و رویکردهای مشابه هماهنگ شده اند.

برای مثال، یکی از موسسات پیشرو، مرکز فناوری فرانسیس تاتلی است، که سه دانشگاه در منطقه شهر اوکلاهاما دارد. این مرکز برنامه های حرفه ای و فنی را برای دانش آموزان دبیرستان و دانشجویان بزرگسال فراهم می کند. 39 برنامه خدمات آموزشی حرفه ای، برنامه های آنلاین، و ارتباطات نزدیک با کسب و کارهای عمومی ارائه می دهد. با این حال، به گفته تام فریدمن، سرپرست و مدیرعامل، دو دلیل کلیدی برای موفقیت مرکز وجود دارد. یکی از این موارد اینست که مرکز توسط یک نهاد قانونی به نام «مرکز فناوری» تأمین می شود که از مالیات های عمومی مالی برای تامین هزینه های آموزش حرفه ای و فنی استفاده می کند. دیگر این که دو برنامه پیش دانشگاهی برای پیش مهندسی و دانشجویان پیش از پزشکی ایجاد کرده است. این به اعتبار برنامه های مرکز می افزاید. این مرکز برنامه هایی را در زمینه تولید پیشرفته، ماشینکاری دقیق و برنامه نویسی CNC و جوشکاری ارائه می دهد که منجر به گواهینامه های رسمی صنعتی می شود. دانش آموزان ممکن است برخی از کار خود را آنلاین انجام دهند.

به عنوان مثال از موسسات مرتبط، مراکز آموزش عالی پیشرفته شبکه ای از 39 سازمان آموزش تخصصی هستند که برخی بر انواع آموزش فنی تمرکز می کنند. بنیاد ملی علوم ایالات متحده برخی از حمایت ها را برای ایجاد و تبلیغ شبکه انجام داده است. 9 سازمان با تمرکز بر تکنولوژی های پیشرفته تولید وجود دارد، اما هرکدام از آنها متمرکز بر یک صنعت خاص هستند و یا شامل یک واحد دانشگاه عمومی می شوند. 3 سازمان از 9 سازمان بر صنعت خودرو متمرکز هستند. به عنوان مثال، AMTEC (همکار آموزش فنی و مهندسی تولید خودرو) همکار دانشگاه های عمومی و فنی و شرکای تولید خودرو است – واقع در مناطق تولید خودرو- که در جستجوی بهتر تکنیسین های بسیار ماهر و مهندسان تولید برای کار در تولید و فناوری خودرو هستند. مراکز خودرو با نیازهای صنعتی و موقعیت جغرافیایی همخوانی دارد. این شبکه نقطه انکار ناپذیری در آموزش تکنولوژی تولید است، اما متاسفانه بسیاری از صنایع و جغرافیایی وجود ندارد که توسط هیچ سازمانی مورد توجه قرار گیرد.

علاوه بر کمبود برنامه های آموزشی مناسب در تکنولوژی تولید، یک مشکل فرهنگی و تجسمی وجود دارد که بسیاری از دانش آموزان را از به دنبال تحصیل و حرفه ی صنعتی رفتن منع می کند. من این مشکل را در گزارش قبلی توضیح داده ام و این مسئله حیاتی برای کل صنعت است.

81% از مدیران تولیدی موافق بودند که “شرکت من تلاش می کند تا کارگران تولیدی مهارت های مورد نیاز را کسب کنند.”

• 2012 نظر سنجی نیروی کار انسانی تولیدی

در نهایت، کارفرمایان نیز ممکن است از طریق برنامه های هدفمند در زمینه فن آوری تولید، از طریق چشم انداز آموزشی جداگانه ای دست به کار شوند. مطمئنا نمونه هایی وجود دارد؛ زیمنس انرژی، یک شرکت آلمانی مستقر در کارولینای شمالی، یک برنامه کارآموزی را که بعد از سیستم آلمان (که در گزارش قبلی این سری به عنوان نماینده در دفتر رئیس جمهور اوباما در سال 2012 در اتحادیه ی اروپا مطرح شده است، ذکر شده است) آغاز کرد. دستورالعمل کلاس درس از برنامه آموزش شرکت کالج عمومی مرکزی پیمونت می آید، که با زیمنس همکاری نزدیکی را برقرار کرده است.

یکی از  شرکت های ایالت متحده که  رویکرد تهاجمی به روابط آموزشی گرفته،  Rockwell Automation است، که تولید کننده پیشرو در سیستم فرآیند خودکار است. مارتی توماس، معاون ارشد عملیات و خدمات مهندسی، در مورد تغییر عمده در رویکرد شرکت نسبت به سرمایه انسانی توضیح داد:

پنج سال پیش، ما یک مشکل بزرگ به افراد برای برطرف کردن نیاز به مهندسی محصولات داشتیم. بنابراین، رویکرد روابط دانشگاهی را توسعه دادیم. در حال حاضر ما برای مدیریت عرضه بالایی از استعداد بسیار سخت کار می کنیم. ما یک برنامه کارآمد در سطح جهانی،یک کرسی در مدیریت زنجیره تامین داریم، ما به نوشتن برنامه درسی برای دانشگاه کمک کردیم. ما این کار را در دانشگاه های مختلف در سرتاسر جهان انجام می دهیم که برای ما تسهیلات زیادی دارد.

Rockwell Automation با دانشگاه های چهار ساله کار کرده است، اما هیچ دلیلی وجود ندارد که چرا همین روش با موسسات دو ساله کار نمی کند. با این حال، بیشتر شرکت های تولید کننده در آمریکای شمالی در این زمینه تا حدودی منفعل بوده اند. آنها علاقمند به تکنولوژی تولید دانش آموزان با آموزش بهتر هستند، اما آنها نتوانستند با موسسات آموزشی برای تولید چنین دانشجویانی همکاری کنند. همانطور که جنیفر مکنلی، رئیس موسسه تولید، بیان کرد:

کارفرمایان نیاز به استراتژیک بیشتری در مورد نیروی کار خود دارند. دوره های طولانی در زمینه آموزش و تعلیم کارگران وجود دارد. در گذشته، نیروی تولیدی فراوان و قابل جایگزین بود و اغلب با این روش عمل می کردند. اما این دیگر این وضعیت نیست؛ مردم ما دارایی ارزشمند ما هستند و ما نیاز به استراتژی برای حمایت از آنها داریم.

آموزش فنی خارج از آمریکای شمالی

بیشتر برنامه های آموزشی فنی آموزش عالی به خوبی نهادینه شده در جهان در کشورهای آلمانی به زبان آلمان، سوئیس و اتریش قرار دارد. آنها دارای ویژگی های زیر می باشند:

• تدریس اولیه دانش آموزان به سمت آموزش مبتنی بر فناوری؛
• برنامه های کارآموزی گسترده و یا کارآموزی در شرکت هایی که آموزش خود را با آموزش در کلاس درس ترکیب می کنند.
• ارتباطات قوی با شرکت های خاص به عنوان کارفرمایان – به ویژه کسانی که در شرکت “Mittelstand” یا شرکت خصوصی اختصاص یافته به صادرات متمرکز هستند؛
• یک عقیده فرهنگی که از دانش آموزانی که وارد زمینه های صنعتی و فنی می شوند کمک می کند؛
• ارائه آموزش های مشابه در سراسر ایالت ها (با وجود این واقعیت که در دولت های آلمانی مسئولیت توسعه برنامه های خود را دارند).

این سیستم گسترده است و نمود آن از قرن نوزدهم مقرر شده است. مثلا در سال 2001، دو سوم دانش آموزان آلمانی زیر 22 ساله در یک برنامه کارآموزی ثبت نام کردند. این مجموعه از رویکردها، قطعا به موقعیت های قوی کشورهای آلمانی زبان در بازارهای تولید صادرات کمک کرده است. با این حال، آنها (به ویژه در آلمان) برای قرار دادن دانش آموزان در مسیر بسیار سخت گیرانه آموزش در سن خیلی کم، و برای جدایی دانشجویان از کلاس عمومی مورد انتقاد قرار گرفتند. سوئیس برای اعمالب تغییرات از طریق یک سری مسیرهای تعریف شده توسط دانش آموزان تلاش کرده است.

کشورهای دیگر که سیستم های ملی آموزش حرفه ای را توسعه داده اند شامل استرالیا، فنلاند، مکزیک، نروژ و سوئد هستند. تعدادی از آنها درصدی از شهروندان را تشکیل می دهند که تحصیلات عالیه را بیش از 50 درصد و یا بالاتر از سایر انواع تحصیلات انتخاب می کنند.

تغییرات مورد نیاز

اگر آموزش برای تولید تکنولوژی روبه رشد است و به تعدادی دانش آموز تحصیل کرده برای تولد دوباره تولید در آمریکای شمالی نیاز است، تعدادی تغییرات اساسی مورد نیاز است. آنها تقریبا تمام ذینفعان در این حوزه را در بر می گیرند و شامل موارد زیر می شوند:

• دولت های ایالتی، استانی و ملی باید تلاش های خود را برای پشتیبانی و توسعه برنامه های آموزشی در تکنولوژی تولید هماهنگ کنند؛ کالج های محلی و کالج های مدرن باید به کسب و کارهای محلی دسترسی پیدا کنند تا یاد بگیرند که چه برنامه هایی باید برای تسهیل تولید و برنامه های فارغ التحصیل در آن شرکت ها ارائه دهند؛
• دانشگاه های عمومی و دانشگاه های مدرن باید به کسب و کارهای عمومی دسترسی پیدا کنند تا یاد بگیرند که چه برنامه هایی باید برای تسهیل تولید و برنامه های فارغ التحصیل در آن شرکت ها ارائه دهند؛
• نیاز است کسب و کارها در دانشگاه های عمومی و دانشگاه های مدرن در مناطق عمومی قرار گیرند و آنها را متقاعد سازند که محتوای آموزشی مرتبط با نیازهای تولیدی خود را ارائه دهند؛
• موسسات دولتی و خصوصی دو ساله می توانند در زمینه تکنولوژی تولید آموزش های آنلاین را به مراتب بیشتر ارائه دهند؛
• والدین، دانش آموزان و مشاوران حرفه ای باید در مورد فرصت های شغلی در صنایع تولیدی مدرن یاد بگیرند و دانش آموزان را برای آنها آماده سازند.
• مدیران تولید و طرفداران صنایع تولیدی (به عنوان مثال، انجمن ملی تولیدکنندگان) باید یک کمپین تبلیغاتی در مورد فرصت های موجود در حرفه های تولیدی شرکت ایجاد کنند.

مسئله تبلیغات و آگاهی مهم است. در یک مقاله مجله فورچون آماده است:

صنعت خود باید تلاش کند تا افکار عمومی نسبت به تولید را تغییر دهد. تولید کنندگان بهترین پیام رسان ها هستند، به ویژه اگر آنها کارمندانی موفق و صاحب سخن را برای صحبت کردن بفرستند. کارفرمایان باید تیم هایی را به مدارس، مراکز آموزشی، هیئت مدیره توسعه نیروی کار، سازمان های عمومی محلی و مکان هایی که مشاغل شغلی را به رسمیت می شناسند، برای ارائه انواع آموزش های دوره ای، گواهینامه ها و آموزش های فقط در زمان کار، در کلاس، در مراکز آموزشی یا آنلاین بفرستند. با این حال بهتر است، تولیدکنندگان از مردم دعوت کنند تا امکانات آنها و آنچه را  برای آینده کارگران ارائه می دهند، ببینند.

البته، بوجود آوردن مجموعه ای از تغییرات آسان نیست. با این حال، چشم انداز کمی وجود دارد که یک رنسانس در تولید می تواند بدون تعداد زیادی از افرادی که در آخرین تکنولوژی های تولید و تحصیل کرده اند و دانش آموز هستند، استفاده کنند.

خلاصه

مطمئنا آموزش و تعلیم، کلیدهایی برای بستن شکاف استعدادی تولید هستند. در حالی که چندین نمونه از نوآوری در آموزش تکنولوژی تولید توسط موسسات واحد وجود دارد، آنها هنوز هم بسیار کوچک و گسسته برای پاسخگویی به سطح تقاضا کارفرمایان هستند. نمونه هایی از شبکه های کوچک موسسات آموزشی و کارفرمایان مترقی نیز وجود دارد. همه این موارد باید در مقیاس بزرگتر انجام شود. راه حل این مشکل، مستلزم تلاش های هماهنگ و متصل از سوی دولت، کارفرمایان، مدارس و افراد خود را نیاز دارد. همچنین نیاز به تغییر قابل توجهی در تصویر فرهنگی صنایع تولیدی و شغلی در آن وجود دارد.